部下の育成、クライアントの成長に悩む社長、上司、コンサルタント に向けた自立型姿勢で生きるための情報を提供するブログです。 | 株式会社ジェニュインバリューコンサルティング 窪田克彦公式ブログ

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「 月別アーカイブ:2017年04月 」 一覧

遅い!とお客様がお怒りになる本質は。。

  2017/04/04    接客・接遇, 接遇マナー

何故、お客様は怒るのか 2月に自分が投稿したフェイスブック記事。 「千歳空港こんなに天気いいのに、8:10発の飛行機遅れてます。 10:15 …

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長嶋茂雄さんが大好きです〜おとぼけキャラも含め

  2017/04/04    スポーツ, 講師スキル

僕は長嶋茂雄さん(読売巨人軍名誉監督)が大好きです。 小学校の時、地元釧路になんと、V9時代の選手達がイベントに来られたことがあります。 1 …

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